Consultoria comercial

Inteligência comercial que vira resultado no seu negócio.

Quase 20 anos liderando comercialmente dentro de grandes empresas do mercado financeiro. Hoje, a Sellet leva diagnóstico, treinamento e liderança comercial para o seu time.

20+anos de mercado
5grandes empresas
3frentes de atuação
"
Viver em constante aprendizagem e crescimento, compartilhando experiência e conhecimento, sendo referencial de integridade e idoneidade.
Wagner, fundador da Sellet
O que fazemos

Três frentes, um mesmo método.

A Sellet atua como consultoria comercial generalista — com duas especialidades que merecem espaço próprio.

Consultoria Comercial

Diagnóstico, estruturação de processos de vendas e liderança comercial para times que precisam vender mais e melhor.

Meios de Pagamento

Consultoria especializada em adquirência, credenciamento e risco transacional — para quem depende desse mercado pra vender.

Conhecer esta frente

Treinamentos

Capacitação comercial sob medida — do curso Pague pra Ver à formação de times de vendas em geral.

Conhecer os treinamentos
O método

SELLET não é só o nome. É o método.

Seis princípios orientam cada consultoria, cada aula e cada decisão da Sellet — e, olhando com atenção, eles soletram a própria marca.

S

Sell

Performance comercial não é sorte, é método. Técnicas que geram resultado real, com ética e consistência.

E

Empoderamento

Autonomia de verdade: você e seu time decidindo com conhecimento técnico, sem depender de terceiros.

L

Legado

Cada entrega pensada para durar além do contrato — conhecimento que fica, decisões que continuam gerando valor.

L

Lealdade

Compromisso com o cliente antes do compromisso com a venda. Lealdade é dizer a verdade, mesmo quando incomoda.

E

Excelência

Padrão de entrega que não aceita "mais ou menos". Todo material passa pelo mesmo crivo técnico.

T

Transformação

O único KPI que importa: você tomando decisões melhores do que antes.

SELLET  — Sell + et. Não é coincidência.

Consultoria

Serviços de consultoria comercial

Construídos por quem já esteve do lado do vendedor, do líder e do cliente.

Diagnóstico comercial

Mapeamento de processos de vendas, funil e indicadores para identificar o que está travando o resultado.

Estruturação de times de vendas

Papéis, metas, cadência de gestão e rotina comercial para o time vender com previsibilidade.

Liderança comercial

Desenvolvimento de líderes de vendas com DISC, SARAH e o Ciclo do Empoderamento.

Treinamento de equipes

Capacitação técnica e comportamental de vendedores com a metodologia SELLET.

Negociação e fechamento

Técnicas de abordagem, argumentação e manejo de objeções para fechar mais, sem depender só de preço.

Como trabalhamos

Da conversa inicial ao resultado medido

1

Diagnóstico

Entendimento real do negócio, do time e do momento comercial.

2

Plano de ação

Prioridades claras, com metas e prazos definidos junto com você.

3

Execução e treinamento

Aplicação prática — consultoria, capacitação ou as duas coisas.

4

Resultado mensurável

Indicadores acompanhados, não só entrega de material.

Foto profissional — Wagner
Quem está por trás

Duas décadas construindo processos comerciais.

Wagner soma quase 20 anos de atuação comercial em grandes empresas do mercado financeiro — construindo processos de vendas, liderando times e desenhando estratégia comercial em diferentes contextos e portes de negócio.

Essa vivência, somada a passagens por operações de adquirência, fintech e bureau de crédito, deu origem à Sellet: consultoria comercial com um olhar técnico raramente encontrado no mercado — e uma especialidade reconhecida em meios de pagamento.

Itaú/RedeStoneSumUpMercado PagoSerasa Experian
Diferenciais

Por que a Sellet

Consultoria e treinamento pensados pra gerar decisão, não só conteúdo.

  • Quem já esteve dos dois lados da mesa — vendendo, liderando e sendo cliente
  • Método aplicado, não teoria de apostila
  • Conteúdo construído com base em dados de mercado auditados
  • Compromisso com resultado mensurável, não com horas faturadas
Frente especializada

Meios de Pagamento — a fundo, sem enrolação.

20 anos por dentro de adquirentes, subadquirentes e fintechs. Consultoria técnica para quem depende desse mercado para vender — e não pode se dar ao luxo de operar no escuro.

20anos de mercado
5grandes players do setor
58aulas no treinamento especializado
Foto: consultoria aplicada ao seu negócio
Consultoria especializada

Serviços em meios de pagamento

Diagnóstico e auditoria de custos

Revisão de contratos, MDR, taxas de bandeira e cláusulas de antecipação para encontrar cobranças indevidas.

Credenciamento físico e e-commerce

Estratégia de credenciamento junto a adquirentes e subadquirentes, com a solução de captura certa pra cada canal.

Gestão de risco transacional

Políticas antifraude, prevenção a chargeback e adequação a PCI-DSS e LGPD.

Estratégia para adquirentes e fintechs

Apoio a empresas do setor na estruturação comercial e posicionamento competitivo — do outro lado do balcão.

Bastidores

O que a maioria não te conta

  • Cláusulas contratuais abusivas escondidas em letra miúda
  • Taxas que mudam sem aviso — e sem justificativa técnica
  • Trava de domicílio bancário sem consentimento claro
  • Promessas de MDR promocional que não se sustentam depois do 3º mês
Capacitação comercial

Treinamentos Sellet

Da formação de times de vendas em geral à imersão completa em meios de pagamento — capacitação comercial com método, não com apostila genérica.

Foto: treinamento em ação

Capacitação completa em meios de pagamento. Acima dos cursos operacionais, que ensinam a usar a maquininha. Acima dos cursos acadêmicos, que ensinam teoria sem visão comercial crítica.

Perfil 1

Executivo de vendas

  • Atua ou quer atuar em adquirentes, subadquirentes ou fintechs de pagamento
  • Já conhece o básico do produto, mas não domina os bastidores técnicos e regulatórios
  • Precisa de argumentação técnica sólida para vender, negociar e rebater objeções
  • Quer se diferenciar da concorrência com conhecimento real de mercado
Perfil 2

Empreendedor estratégico

  • Opera negócio com TPV relevante (acima de R$ 50 mil/mês)
  • Quer entender o que está pagando, por quê, e se está bem atendido
  • Precisa identificar cláusulas abusivas, taxas escondidas e armadilhas contratuais
  • Busca autonomia para negociar com adquirentes sem depender de terceiros
 Curso operacionalCurso acadêmicoPague pra Ver
Profundidade técnicaBásicaAlta (teórica)Alta (aplicada)
Visão comercial críticaNãoNãoSim
Bastidores e red flags do mercadoNãoNãoSim
Aplicação prática imediataParcialNãoSim
Nível do alunoInicianteAcadêmicoIntermediário-avançado estratégico
Estrutura curricular

5 pilares · 9 módulos · 58 aulas

Base curricular Febraban e contexto histórico global do mercado de cartões.

  • Aula 1. Histórico e evolução dos meios eletrônicos no mundo e no Brasil
  • Aula 2. Crescimento do setor e tendências globais
  • Aula 3. Por que aceitar meios eletrônicos — vantagens reais para o lojista
  • Aula 4. Categorização dos cartões: funções, modalidades e produtos
  • Aula 5. Características dos cartões físicos e digitais
  • Aula 6. Mercado de 2 lados — o conceito que explica tudo
  • Aula 7. Relacionamento 3 partes vs 4 partes — diferenças e impactos
  • Aula 8. Instituidores de arranjos e bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex)
  • Aula 9. Emissores — quem são e qual seu papel no ecossistema
  • Aula 10. Credenciadoras e adquirentes — função, poder e limitações
  • Aula 11. Subadquirentes e fintechs — onde se encaixam e o que mudam
  • Aula 12. Outras entidades: processadoras, câmaras de compensação, agregadores

Como o dinheiro realmente se move — da maquininha ao seu extrato.

  • Aula 13. Fluxo completo de uma transação de crédito — do toque na maquininha ao depósito
  • Aula 14. Fluxo de débito — diferenças críticas e impacto no caixa do lojista
  • Aula 15. Parcelado lojista vs parcelado emissor — o que ninguém explica direito
  • Aula 16. Credenciamento de estabelecimentos — o que acontece nos bastidores
  • Aula 17. Soluções de captura: POS, TEF, e-commerce, tap to phone, link de pagamento
  • Aula 18. Autorização, compensação e liquidação financeira — passo a passo real
  • Aula 19. Agenda de recebíveis — o ativo que o lojista tem mas não enxerga
  • Aula 20. Domicílio bancário — o que é, como funciona e por que importa
  • Aula 21. Trava e manutenção de domicílio — quando vira armadilha
  • Aula 22. O que é MDR e como é calculado
  • Aula 23. Intercâmbio — o custo que a adquirente paga e repassa para você
  • Aula 24. Fee de bandeira — o que é e quem paga
  • Aula 25. Spread da adquirente — onde está o lucro real
  • Aula 26. Antecipação de recebíveis — como funciona, quanto custa e quando vale
  • Aula 27. ARV (Antecipação via Registradora) — o novo modelo pós-regulação
  • Aula 28. Leitura crítica de extrato e relatório de vendas — encontrando cobranças indevidas
  • Aula 29. O que é chargeback — ciclo completo e responsabilidades
  • Aula 30. Tipos de chargeback e como contestar cada um
  • Aula 31. Prevenção a fraudes — ferramentas, boas práticas e responsabilidade do lojista
  • Aula 32. Operações ilícitas — o que caracteriza e quais os riscos para o estabelecimento
  • Aula 33. Área de risco das adquirentes — como funciona a análise e o que pode travar seu negócio
  • Aula 34. PCI-DSS e LGPD — o que o lojista e o executivo precisam saber de verdade

O que o Bacen exige, por que existe e como isso protege quem usa o sistema.

  • Aula 35. Os primeiros movimentos regulatórios no Brasil — por que o Bacen entrou no setor
  • Aula 36. Marco regulatório dos arranjos de pagamento — Lei 12.865/2013 e seus efeitos
  • Aula 37. Resolução Bacen 80 e novas exigências — o que mudou na prática
  • Aula 38. Interoperabilidade e seus impactos comerciais
  • Aula 39. Auto-regulação ABECS — o que é e como protege o consumidor e o lojista
  • Aula 40. Educação financeira no contexto dos meios de pagamento

Pix, carteiras digitais, Open Finance e o que vem a seguir.

  • Aula 41. Pix — estrutura, impacto no mercado de cartões e oportunidades
  • Aula 42. Pix vs cartões: débito, crédito, refeição e pré-pago — comparativo estratégico
  • Aula 43. Carteiras digitais — Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e o modelo tokenizado
  • Aula 44. Open Finance e seu impacto na adquirência
  • Aula 45. CBDC, pagamentos instantâneos globais e o que vem por aí
  • Aula 46. Inteligência artificial na prevenção a fraudes e personalização de ofertas

Conteúdo proprietário Sellet — o diferencial que nenhum curso do mercado entrega.

  • Aula 47. Como o executivo de vendas deve ler o negócio do cliente antes de propor
  • Aula 48. Construindo a proposta comercial com base em TPV, mix de produtos e perfil de risco
  • Aula 49. Técnicas de abordagem, negociação e manejo de objeções técnicas
  • Aula 50. Como rebater proposta concorrente com argumentação técnica — não com preço
  • Aula 51. Fidelização — por que o lojista troca de adquirente e como evitar o churn
  • Aula 52. Cláusulas contratuais abusivas — o que procurar antes de assinar
  • Aula 53. Taxas escondidas — como identificar cobranças que não foram comunicadas
  • Aula 54. Promessas de taxa que não se sustentam — o truque do MDR promocional
  • Aula 55. Travamento de domicílio bancário sem consentimento — como reconhecer e reverter
  • Aula 56. Empresas sem registro no Bacen — como verificar e por que é crítico
  • Aula 57. Como o lojista deve documentar acordos e se proteger juridicamente
  • Aula 58. Checklist completo de avaliação de adquirente/subadquirente

Formação comercial para qualquer setor — não só pagamentos. Times que precisam vender melhor, líderes que precisam desenvolver gente, e negociadores que precisam fechar mais.

Formação de Vendedores de Alta Performance

Trilha de onboarding e capacitação técnica e comportamental para times novos ou em desenvolvimento.

Líder Comercial do Futuro

Programa de liderança comercial com DISC, SARAH e o Ciclo do Empoderamento.

Negociação Estratégica e Fechamento

Técnicas avançadas de negociação, argumentação técnica e manejo de objeções.

Palestras e Treinamentos In Company

Formatos sob medida para convenções de vendas, kickoffs comerciais e eventos internos.

Formatos disponíveis: turma aberta, in company ou trilha customizada para o seu time.

Pronto para vender com mais clareza?

Fale com a Sellet para consultoria comercial, meios de pagamento ou treinamento do seu time.